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取快递带一次性手套、不管摸到什么都要洗手、买菜回家洗两遍才能放冰箱 …… 疫情刷新了很多人的生活习惯。根据天猫无忧购消费数据显示，近一个月，消毒液消费比去年同期增长 44 倍，给消毒行业带来极大利好。疫情同样改变了生活服务行业。近日，洗衣企业天天洗衣联合阿里旗下家庭服务品牌勤鸽推出 " 零接触洗护服务 "，通过上门送取衣物、无菌交付服务，杀菌率高达 99.99%。目前洗护产品覆盖服装类、鞋靴、床品等，满足市民疫情期间的外出洗护需求。
" 酒精有易燃性，84 会刺激呼吸道黏膜甚至致癌 ……" 天天洗衣的洗护专家赵永新介绍，很多消毒方法不能直接用于衣物的洗护。此外，普通洗衣机洗衣后总有边边角角的残留，加上天气原因衣物往往难以干透，很容易让衣服成为病菌温床，为健康埋下隐患。尤其是像大衣、西装、羽绒服、马丁靴、真皮包 …… 那些被污染机会多、又无法经常或即日清洁的衣物，如今只要动动手指就能一次搞定。
" 消费者在天猫下单成功后，顺丰快递小哥会在一个小时内上门揽收，并当面将衣物进行包装，直接送达位于广州的天天洗衣工厂进行标准化洗涤。洗涤前，天天洗衣专业技师在高清摄像头下进行衣物的检查和分类，必要时与消费者沟通确认洗衣需求，经对方同意才会进入下一环节。" 天天洗衣相关负责人介绍。
面对疫情期间增长需求，天天洗衣在加强流程管控的同时，开通洗护消毒专线，确保至少 5 重杀菌消毒特殊专业洗衣程序。通过入场消毒 + 消毒洗涤 + 高温烘干 + 高温定形杀菌 + 高温熨烫 + 紫外线和臭氧消毒，杀灭衣物上包括不耐高温的新型冠状病毒在内的绝大多数细菌、病毒，实现衣物高达 99.99% 的杀菌率。
根据广州市增城区疾病预防控制中心出具的 2018 年 -2019 年的检测报告显示，经天天洗衣工厂清洗消毒的外套、衬衫、裤子、T 恤等 11 种洗涤样本未检出大肠菌群、金黄色葡萄球菌，细菌总数＜10（行业标准值：＜200），几乎达到了食品级安全标准。
天天洗衣负责人表示，利用阿里平台势能，天天洗衣将进一步打通全国范围 " 到家 " 服务，为全国更多消费者带来高质便捷的洗护服务。 " 通过线上运营不断扩大服务半径，天天洗衣在数字化升级上又多了一项关键助力，为打造以家庭洗护为核心的生活服务平台注入发展新动能。"
